MrElite 官網為提供完善的服務品質及愉悅的購物經驗,請下單前務必詳閱以下購物須知,下單完成後表示下單者同意 MrElite 官網交易方式。

1. 現貨方式販售

MrElite 商品皆以現貨方式販售,收到匯款後將於次個工作日隨即出貨。然而,若遇不可抗拒之因素(颱風、郵局等因素), MrElite無法保證商品準時送達收件地址,若稍有延遲煩請見諒。

2. 訂單確立

完成下單後,MrElite系統將寄送確認信至指定Email信箱,請於三日內務必完成銀行轉帳匯款。超過兩次無故棄標者,系統將列入黑名單。請於下單前謹慎考量以免影響個人消費權益。

3. 信用卡付款

MrElite接受信用卡付款,惟下單者須另行負擔1.9%消費金額。若往後信用卡公司提高交易手續費費用,MrElite保留權利提高下單者負擔比例,屆時將同步於官網公告。

4. 郵局寄送

台灣本島郵寄掛號皆免運。若遇急單者請於上班時間週一至週五10:00AM~05:00PM聯繫客服人員並自付物流費用。

5. 退換貨說明

ü   MrElite提供商品售出後7日內退換貨服務。收到退回商品後小幫手確認商品完整且無損毀,將於下個工作日辦理退款或換貨事宜。

ü   退款將扣除銀行轉帳手續費。

ü   退換貨運費需自付。退貨,消費者需自付單程運費。換貨,消費者需自付双程運費

6. 取消訂單

MrElite保留權利於任何時間取消訂單、取消折扣卡優惠,並無條件於取消訂單後3個工作日內退還已匯款之金額(扣除交易手續費)。

7. 取消帳戶

為防止任何不法意圖,MrElite保留權利取消已註冊帳戶。

8. 帳戶安全

請妥善管理個人帳戶,切勿讓他人竊取您的使用者名稱和密碼,否則MrElite無責任及義務負擔任何未授權之損失。 

9. 帳戶隱私

你所提供的個人資料僅作為MrElite訂單作業處理專用。MrElite不會任意出售、交換、或出租任何您的個人資料(如姓名、Email、信用卡資料或銀行訊息)用於其他用途。

10聯繫客服

商品寄送或退換貨事宜請聯繫台灣客服,客服專線:0930016154 (週一至週五10:00AM~05:00PM)

其他問題請來信美國總部 support@mrelite.com.tw 專人將於24小時內儘速回覆。